當(dāng)前位置 : 科技項(xiàng)目 中國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿
(一)2020年,中國(guó)質(zhì)協(xié)將繼續(xù)深入推廣質(zhì)量標(biāo)桿典型經(jīng)驗(yàn),與有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會(huì)合作,舉辦4期全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),通過專家講座、標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)分享等形式,宣傳推廣質(zhì)量標(biāo)桿單位的先進(jìn)質(zhì)量管理理念、方法和經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)更多組織“學(xué)標(biāo)桿、做標(biāo)桿、超標(biāo)桿”。
(二)加大質(zhì)量標(biāo)桿的宣傳力度,由中國(guó)質(zhì)協(xié)統(tǒng)籌安排,通過電視、報(bào)紙、雜志和網(wǎng)絡(luò)等媒體專題報(bào)道質(zhì)量標(biāo)桿典型案例,組織宣傳質(zhì)量標(biāo)桿的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步擴(kuò)大質(zhì)量標(biāo)桿活動(dòng)的社會(huì)影響力。
(三)協(xié)調(diào)幫助企業(yè)間深入開展對(duì)標(biāo)交流和質(zhì)量診斷工作,鼓勵(lì)標(biāo)桿企業(yè)持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新,總結(jié)提煉具有中國(guó)特色的質(zhì)量管理創(chuàng)新方法。
(四)搭建國(guó)際對(duì)標(biāo)交流平臺(tái),組織國(guó)際標(biāo)桿研修活動(dòng),推動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)參與國(guó)際對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。
全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿的遴選范圍:各類組織在推廣應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理理念、方法、工具以及互聯(lián)網(wǎng)手段,通過引導(dǎo)全員、全過程、全方位、全周期開展質(zhì)量管理和質(zhì)量提升,促進(jìn)產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升的適宜、系統(tǒng)、有效的經(jīng)驗(yàn),并能為其他組織學(xué)習(xí)借鑒。包括但不限于以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)。
(一)企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)質(zhì)量管理理念、方法、工具,促進(jìn)質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革,提高質(zhì)量和效益,促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的典型經(jīng)驗(yàn)。既可以是全面的質(zhì)量管理和提升經(jīng)驗(yàn),也可以是應(yīng)用某種方法或在某個(gè)方面的專項(xiàng)質(zhì)量管理和提升經(jīng)驗(yàn)。
(二)企業(yè)廣泛運(yùn)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、智能化等新技術(shù)手段提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意水平和企業(yè)效益,促進(jìn)模式創(chuàng)新的典型經(jīng)驗(yàn)。
(三)企業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式,促進(jìn)了產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量明顯提升,取得良好經(jīng)營(yíng)績(jī)效的典型經(jīng)驗(yàn);以及生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)如交通運(yùn)輸業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)和商務(wù)服務(wù)業(yè)等企業(yè)在提質(zhì)增效方面的典型案例。
(四)中小企業(yè)(符合《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號(hào)標(biāo)準(zhǔn))具有專業(yè)化、特色化、精細(xì)化、新穎化特點(diǎn),并在質(zhì)量管理和質(zhì)量提升方面具有顯著成效的典型經(jīng)驗(yàn)。
(五)企業(yè)運(yùn)用質(zhì)量管理方法(技術(shù))在環(huán)保、健康、安全管控等社會(huì)公益性事業(yè)中取得的重大成果,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益協(xié)調(diào)優(yōu)化的典型經(jīng)驗(yàn)。
質(zhì)量標(biāo)桿是指企業(yè)在系統(tǒng)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的實(shí)踐過程中,形成的具有示范效應(yīng)、可借鑒、可推廣的質(zhì)量管理方法。
符合以下條件的單位可申報(bào):
1.具有獨(dú)立法人資格,且近三年連續(xù)保持盈利;
2.在質(zhì)量、誠(chéng)信、安全、環(huán)保等方面無違法行為和不良記錄;
3.申報(bào)的項(xiàng)目已在本企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用,有效促進(jìn)了產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提升。在地區(qū)和行業(yè)內(nèi)表現(xiàn)突出,且具備學(xué)習(xí)推廣的條件;
4.承諾被遴選為全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿后,積極參與相關(guān)的分享交流活動(dòng)。
(一)總結(jié)材料內(nèi)容
總結(jié)材料應(yīng)體現(xiàn)典型經(jīng)驗(yàn)的思路做法、推進(jìn)要點(diǎn)、效果和特色亮點(diǎn)等。要求內(nèi)容詳實(shí)、邏輯清楚、重點(diǎn)突出、數(shù)據(jù)支撐、圖文并茂。總結(jié)材料由以下幾個(gè)部分組成:
1.質(zhì)量標(biāo)桿名稱(40字以內(nèi))
質(zhì)量標(biāo)桿名稱應(yīng)體現(xiàn)典型經(jīng)驗(yàn)的特征。命名規(guī)則為:(企業(yè))+(典型方法技術(shù))+(經(jīng)驗(yàn))。如:××公司實(shí)施六西格瑪設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)。
2.摘要(500字以內(nèi))
簡(jiǎn)要介紹應(yīng)用的管理方法(技術(shù))、推進(jìn)情況、主要成果、特色亮點(diǎn),以及該經(jīng)驗(yàn)所獲得的評(píng)價(jià)或認(rèn)可。
3.企業(yè)概況(500字以內(nèi))
企業(yè)概況應(yīng)包括企業(yè)名稱,法人,企業(yè)性質(zhì),創(chuàng)建時(shí)間,歷史沿革;所屬行業(yè),行業(yè)代碼;地理位置,面積;主要業(yè)務(wù)范圍,主要產(chǎn)品和服務(wù);生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況;企業(yè)文化特色,組織的使命、愿景和價(jià)值觀;企業(yè)資源狀況,包括人力、技術(shù)、信息和知識(shí)、基礎(chǔ)設(shè)施、供應(yīng)商和客戶;企業(yè)的社會(huì)責(zé)任狀況;榮獲的相關(guān)榮譽(yù)等。
4.管理方法(技術(shù))的推進(jìn)和應(yīng)用情況(8000字以內(nèi))
介紹企業(yè)推進(jìn)管理方法(技術(shù))的過程、做法等,重點(diǎn)體現(xiàn)實(shí)施要點(diǎn)、特色亮點(diǎn)。成果的核心內(nèi)容要通過具體數(shù)據(jù)、圖表等方式展現(xiàn),必要時(shí)適當(dāng)舉例。
5.管理方法(技術(shù))的實(shí)施效果(2000字以內(nèi))
以定量與定性相結(jié)合,展示與典型經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的績(jī)效結(jié)果,如經(jīng)濟(jì)效益、管理效益、社會(huì)效益等??商峁┙甑南嚓P(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù),及適時(shí)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿對(duì)比情況。
(二)證實(shí)性材料內(nèi)容(選擇性提供)
可提供組織在所在行業(yè)處于領(lǐng)先地位的資料證明;與經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的獲獎(jiǎng)證書、專利證書及其他證實(shí)性材料等。
(三)總結(jié)材料的格式要求
總結(jié)材料應(yīng)采用A4幅面縱向編輯。文章標(biāo)題為黑體小二號(hào)居中,“摘要”二字宋體四號(hào)字居中加粗,摘要及正文均為宋體小四號(hào)字,單倍行距。附表標(biāo)題放置附表上方居中,插圖標(biāo)題放置插圖下方居中,圖表按類別統(tǒng)一編號(hào),附表及插圖標(biāo)題為宋體五號(hào)字加粗。
(四)補(bǔ)充材料
被遴選為“全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿”的單位需錄制視頻,用于典型經(jīng)驗(yàn)的宣傳推廣。視頻內(nèi)容分三部分,總時(shí)長(zhǎng)為30分鐘。第一部分為1分鐘,包含演講者圖像的錄像;第二部分為28分鐘,PPT畫面和音頻的經(jīng)驗(yàn)介紹演示;第三部分為1分鐘,企業(yè)產(chǎn)品或品牌形象展示。
總結(jié)材料、PPT、視頻格式模板請(qǐng)登錄“質(zhì)量標(biāo)桿網(wǎng)上平臺(tái)”(http://www.caq.org.cn/html/zltj/bgsp/list.html)查詢,參考以往典型案例。
申報(bào)時(shí)間:2020年5月15日至7月5日。
2020年繼續(xù)采用網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)(登錄中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)桿頁面www.caq.org.cn/html/zltj/zlbgdtxx/list.html,點(diǎn)擊右側(cè)“我要申報(bào)”鏈接,選擇“質(zhì)量標(biāo)桿活動(dòng)”進(jìn)行申報(bào)),申報(bào)單位需在線填寫推薦表,經(jīng)組織單位審核通過后提交申報(bào)材料。2020年全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿遴選說明及標(biāo)準(zhǔn)參見附件2。申報(bào)材料編寫及申報(bào)流程參見附件3。
聯(lián)系部門:中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量活動(dòng)推進(jìn)部
聯(lián) 系 人:馮雷、韓鐵
電 話:(010)66072791;(010)68416386
電子郵箱:qmb@caq.org.cn
地 址:北京市海淀區(qū)三虎橋百勝村路6號(hào)
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